Em época de Copa do Mundo, podemos dizer tranquilamente que a equipe do ITILNAPRATICA começou o projeto de montar um site sobre Gerenciamento de Serviços por “amor a camisa”. Não tínhamos nenhuma pretensão com o site além da necessidade de suprir a falta de referência em um assunto até então bastante “apagado” no nosso país: GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS E GOVERNANÇA DE TI NA PRÁTICA.
Que tipo de desafios os profissionais de gerenciamento de serviços enfrentavam em suas posições? Onde encontrar documentação gratuita e especializada? Onde debater e trocar idéias sobre as boas práticas realizadas no Brasil? Sentíamos falta do itSMF Brasil (continuamos sentindo, aliás) e falta de uma referência concreta e confiável sobre este assunto.
Algum tempo e muitas lições aprendidas depois, conseguimos nosso objetivo.
- Somos hoje uma das referência no assunto ITIL e Gerenciamento de Serviços;
- Temos um domínio próprio e o site tornou-se auto-sustentável;
- Atingimos o número de 130 mil páginas visitadas, em um site com perfil de público extremamente específico;
- Somos o maior grupo sobre o assunto ITIL do Brasil na rede social LinkedIN.
- Profissionalizamos nosso mailling, agora temos ferramenta própria e newsletters semanais com a nossa cara;
- Passamos de 1.000 usuários cadastrados no site;
- Passamos de 700 seguidores no Twitter;
- Desde nossa entrada no portal ITweb, somos por meses seguidos um dos blogs mais lidos do portal;
- Fizemos ótimas parcerias e conseguimos vantagens para os leitores do site, oferecendo sempre que possível descontos em treinamentos, sorteando prêmios e indicando eventos e treinamentos relacionados ao assunto, não somente em grandes centros como São Paulo, mas também em outros importantes estados do Brasil;
Ufa..quanta coisa! Mas não paramos por ai. Pretendemos trazer mais algumas novidades no decorrer dos próximos meses:
- Mudar totalmente o cara do site, muito mais voltado ao conceito web 2.0, permitindo também a contribuição de leitores;
- Aumentar a abrangência de nosso conteúdo;
E vocês que acompanham nosso site, os grandes responsáveis por estarmos completando este primeiro ano de vida e de nos manter motivados a continuar, estejam a vontade para sugerir mudanças, fazer críticas, elogios, enfim..o espaço é de vocês!
