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A crise financeira mundial afetou de forma significativa o modo como as empresas passaram a direcionar seus investimentos em tecnologia e mão-de-obra. [...]
Já está disponível o video da palestra ocorrida no RJ sobre Gerenciamento de Serviços com base na ISO 20.000, especialmente dedicada aos Órgãos Governamentais.[...]
Uma solução para controlar a gestão de contratos de serviços de tecnologia da informação (TI). Esse é o objetivo do Oasis, a mais nova solução disponibilizada[...]
Recentemente encontrei este excelente jogo (Obs: GRÁTIS) no site da Intel. Não publiquei antes pois o site apresentava problemas ao realizar login. O jogo simul[...]
Em setembro de 2004 a Diretoria de Operações apresentou à Superintendência de Processos necessidade de realinhamento de processos operacionais, visando a melhor[...]
Garantir que a companhia esteja com os recursos de TI alocados de forma adequada para suportar o negócio. Este é um dos aspectos que tem levado muitos CIOs a re[...]