A empresa 4HD disponibilizou no dia 08 de março a primeira pesquisa nacional relacionada a gestores de Help Desk, Service Desk e Suporte Técnico.
O objetivo da pesquisa é analisar o ambiente que gestores enfrentam em seu cotidiano.
O ITIL NA PRÁTICA apoia esta iniciativa e convida a todos os gestores que acompanham o site a participarem.
Saiba como participar clicando aqui.
